Privacy & Policy

Politique de confidentialité

Version 2.0 — Dernière mise à jour : [14/07/2026]
Version précédente : 11 septembre 2023

1. Qui est responsable du traitement de vos données

Le responsable du traitement des données collectées via la version française du site simcoconsulting.com et dans le cadre des prestations réalisées en France est :

Simco Consulting Sarl
Espace Entreprises, 12 rue Alfred Kastler
71530 Fragnes-La-Loyère, France
TVA FR66823213798
Téléphone : +33 (0)3 65 69 00 52
Courriel dédié aux questions de protection des données : privacy@simcoconsulting.com

[À arbitrer et à faire valider : le groupe Simco comprend Simco Srl (Milan, P.IVA 08570130156), Simco Consulting Sarl (Fragnes-La-Loyère) et Simco Consulting (Barcelone). Il convient de déterminer si ces entités agissent en responsables de traitement distincts, chacune pour son périmètre, ou en responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. Dans le second cas, l'accord de responsabilité conjointe doit être mentionné ici et ses grandes lignes tenues à disposition des personnes concernées. La rédaction ci-dessus retient l'hypothèse de l'entité française responsable pour le périmètre français.]

[Le cas échéant : coordonnées du délégué à la protection des données. À supprimer si aucun DPO n'a été désigné.]

2. À quoi s'applique cette politique

La présente politique s'applique aux données personnelles traitées dans le cadre :

• de la navigation sur le site simcoconsulting.com, dans l'ensemble de ses versions linguistiques ;
• de l'abonnement à nos newsletters et de nos communications électroniques ;
• de l'inscription et de la participation à nos webinaires, formations, conférences et événements ;
• du téléchargement de nos publications et contenus ;
• de la relation commerciale et contractuelle liée à nos missions de conseil et de formation ;
• de nos échanges par courriel, par téléphone et via nos réseaux sociaux professionnels.

Elle s'adresse à nos clients, prospects, abonnés, participants et contacts professionnels.

3. Les données que nous traitons

Catégorie	Exemples
Identification et contact professionnel	Nom, prénom, adresse électronique, société, fonction, secteur d'activité, téléphone professionnel, pays
Abonnement	Newsletters souscrites, langue, date et source de l'inscription, preuve du consentement
Usage de nos communications électroniques	Ouverture de nos courriels, clics sur les liens, date et heure, type de client de messagerie, adresse IP tronquée. Ces données ne sont collectées que dans les conditions décrites à l'article 6
Navigation	Pages consultées, contenus téléchargés, données issues des cookies et traceurs, dans les conditions décrites à l'article 7
Participation	Inscriptions et présence aux webinaires, formations et événements, questions posées, évaluations de fin de session
Relation commerciale et administrative	Historique des échanges, propositions, contrats, bons de commande, facturation, éléments comptables
Formation	[Le cas échéant : émargements, attestations, éléments requis par les organismes financeurs. À compléter selon les obligations applicables à votre activité de formation.]

Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Nous vous invitons à ne pas nous en communiquer.

Nos services s'adressent à un public professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

4. D'où proviennent vos données

• directement auprès de vous : formulaires du site, inscriptions à nos newsletters, webinaires et formations, échanges par courriel ou par téléphone ;
• automatiquement, lors de votre navigation sur notre site et de votre interaction avec nos communications électroniques, dans les conditions prévues aux articles 6 et 7 ;
• auprès de nos partenaires médias et organisateurs d'événements, lorsque vous avez consenti, auprès d'eux, à la transmission de vos coordonnées à Simco. L'origine de vos données vous est alors indiquée lors de notre premier contact.

5. Pourquoi nous traitons vos données et sur quelle base légale

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Envoi de nos newsletters et de nos communications d'information	Votre consentement	Jusqu'au retrait de votre consentement ou [3] ans sans interaction de votre part
Mesure d'audience de nos courriels au moyen de pixels de suivi	Votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés), sauf finalités exemptées	Données de suivi conservées [13] mois, statistiques agrégées au-delà
Prospection commerciale relative à nos prestations de conseil et de formation	Intérêt légitime dans un contexte strictement professionnel, avec faculté d'opposition à tout moment	[3] ans à compter du dernier contact de votre part
Organisation et animation de nos webinaires, formations et événements	Exécution des mesures précontractuelles et contractuelles	Durée de la relation, puis [3] ans
Obligations liées à notre activité de formation	Obligation légale	[Durée à préciser selon les obligations applicables]
Gestion de la relation client, des contrats et de la facturation	Exécution du contrat et obligations légales	Durée du contrat, puis [10] ans au titre des obligations comptables
Statistiques agrégées d'audience et amélioration de nos contenus et services	Intérêt légitime	Sans limite après anonymisation
Enquêtes de satisfaction et gestion des réclamations	Intérêt légitime	[3] ans
Sécurité de nos systèmes, prévention de la fraude et des abus	Intérêt légitime	[12] mois
Réponse aux demandes des autorités et défense de nos droits	Obligation légale et intérêt légitime	Durée de la procédure et délais de prescription applicables

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

6. Pixels de suivi dans nos communications électroniques

Cette section a été ajoutée à la suite de la recommandation de la CNIL n° 2026-042 du 12 mars 2026, publiée le 14 avril 2026, relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques.

6.1 De quoi s'agit-il

Un pixel de suivi est une image de très petite taille, généralement invisible, insérée dans le corps d'un courriel. Lorsque votre logiciel de messagerie affiche le message, cette image est chargée depuis un serveur distant, ce qui nous signale que le courriel a été ouvert. Un mécanisme comparable permet de savoir si vous avez cliqué sur un lien contenu dans le message.

La CNIL assimile ces pixels à des traceurs au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, au même titre que les cookies déposés sur un site web.

6.2 Ce que nous mesurons et pourquoi

Lorsque vous y avez consenti, nous utilisons ces pixels pour :

• mesurer l'ouverture de nos courriels et les clics sur les liens qu'ils contiennent ;
• établir des statistiques de performance de nos newsletters et de nos campagnes ;
• adapter la fréquence et le contenu de nos envois à vos centres d'intérêt professionnels.

6.3 Votre consentement

L'utilisation de ces pixels à des fins de mesure d'audience et de marketing est soumise à votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque.

Ce consentement est distinct de votre abonnement à nos newsletters. Accepter de recevoir nos contenus ne vaut pas acceptation du suivi de vos ouvertures. Vous pouvez recevoir l'intégralité de nos publications sans consentir au suivi, et votre refus n'entraîne aucune conséquence sur les contenus qui vous sont adressés.

Certaines finalités limitées sont exemptées de consentement, notamment la détection d'anomalies techniques d'acheminement et la lutte contre la fraude et les abus. Un pixel poursuivant une finalité de marketing reste soumis au consentement, y compris lorsqu'il est inséré dans un courriel transactionnel.

6.4 Comment retirer votre consentement ou vous opposer au suivi

Vous pouvez à tout moment :

• utiliser le lien dédié figurant dans le pied de page de chacun de nos courriels ;
• accéder à votre centre de préférences de communication depuis ce même pied de page ;
• nous écrire à privacy@simcoconsulting.com.

Votre choix est pris en compte pour l'ensemble de nos envois futurs. Il est conservé [6] mois, au terme desquels nous pourrons vous solliciter de nouveau.

Vous pouvez également configurer votre logiciel de messagerie pour qu'il bloque le chargement automatique des images distantes. Cette option neutralise le fonctionnement des pixels de suivi.

6.5 Qui met en œuvre ces pixels

Nos courriels sont expédiés au moyen de la plateforme [nom de la plateforme d'emailing], agissant en qualité de sous-traitant pour notre compte. Simco demeure responsable de traitement.

7. Cookies et traceurs sur notre site

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies non strictement nécessaires. Refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien de gestion du consentement présent en bas de chaque page.

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Les cookies de mesure d'audience, de performance et de publicité requièrent votre consentement préalable.

Le détail des cookies utilisés, de leur finalité et de leur durée de vie est accessible depuis le panneau de gestion du consentement.

[À vérifier : cette section suppose la présence d'un bandeau de consentement offrant un refus aussi accessible que l'acceptation. Si le site n'en est pas équipé, sa mise en place est un préalable à la publication de cette section.]

8. Qui accède à vos données

• les équipes Simco habilitées à cet effet : consultants, formateurs, marketing, commercial, administration, informatique ;
• les autres entités du groupe Simco, dans la limite de ce qui est nécessaire à la fourniture de nos prestations ;
• nos sous-traitants, agissant sur nos instructions et soumis à une obligation contractuelle de confidentialité et de sécurité : hébergeur, plateforme d'emailing, plateforme de webinaires, outil de gestion de la relation client, prestataires comptables et juridiques ;
• nos partenaires, uniquement lorsque vous y avez consenti de manière spécifique. L'identité du partenaire destinataire vous est indiquée au moment du recueil de votre consentement ;
• les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données.

9. Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. [À vérifier auprès de chaque prestataire.]

Lorsqu'un de nos sous-traitants est susceptible d'accéder à vos données depuis un pays tiers, ce transfert est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types, assorties de mesures complémentaires le cas échéant. Vous pouvez obtenir copie de ces garanties en écrivant à privacy@simcoconsulting.com.

10. Profilage et décisions automatisées

Nous procédons à des opérations de segmentation de nos bases de contacts, fondées sur vos centres d'intérêt professionnels déclarés et sur votre interaction avec nos contenus, afin d'adapter les communications que nous vous adressons. Ces opérations constituent un profilage au sens du RGPD.

Elles ne produisent aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire, au sens de l'article 22 du RGPD.

Nous ne procédons à aucun profilage fondé sur des convictions politiques, religieuses ou philosophiques, ni sur l'orientation sexuelle.

Vous pouvez vous opposer à ce profilage à tout moment dans les conditions prévues à l'article 12.

11. Sécurité

Simco met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés : contrôle des accès, chiffrement des flux, sauvegardes, sélection de sous-traitants offrant des garanties suffisantes, sensibilisation des collaborateurs.

12. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie.
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : obtenir la suppression de vos données, dans les limites prévues par la réglementation.
• Limitation : demander le gel temporaire du traitement.
• Opposition : vous opposer, à tout moment et sans motif, à la prospection commerciale et au profilage associé, ou, pour des motifs tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou en demander la transmission à un tiers.
• Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent, y compris les pixels de suivi.
• Directives post mortem : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@simcoconsulting.com. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en êtes informé.

Le désabonnement de nos newsletters s'effectue directement par le lien figurant en pied de chaque courriel, sans démarche particulière.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence, notamment :

En France — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

En Italie — Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Rome
www.garanteprivacy.it

En Espagne — Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
www.aepd.es

14. Mise à jour de la présente politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de nos activités. Toute modification substantielle sera signalée par un moyen approprié, notamment par courriel.

Version	Date	Objet
2.0	[JJ/MM/2026]	Ajout de la section relative aux pixels de suivi dans les courriels, à la suite de la recommandation CNIL n° 2026-042. Précision des bases légales et des durées de conservation. Clarification du responsable de traitement. Complétion de la liste des droits. Ajout de la CNIL et de l'AEPD comme autorités de réclamation. Ajout d'une section relative aux cookies.
1.0	11/09/2023	Version antérieure