3PL et fulfillment : différences, fonctionnement et avantages dans la supply chain

Une 3PL (third party logistics) est une entreprise spécialisée qui gère des activités de logistique et de supply chain pour le compte d’une autre société. Cette définition est utilisée par des organisations professionnelles reconnues comme le Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP).

Les prestataires logistiques 3PL permettent aux entreprises d’externaliser des opérations logistiques complexes sans investir dans leurs propres infrastructures.

• transport de marchandises
• gestion d’entrepôt (warehousing)
• gestion des stocks
• préparation de commandes
• distribution
• logistique inverse (reverse logistics)

---

Qu'est-ce que le fulfillment logistique et le order fulfillment

Le fulfillment, ou order fulfillment, désigne le processus complet de traitement d’une commande, depuis sa réception jusqu’à sa livraison finale.

Le fulfillment logistique comprend généralement :

• réception des produits
• stockage
• picking
• packing
• expédition
• gestion des retours

Ce processus est essentiel dans le secteur du ecommerce.

---

Différence entre 3PL et fulfillment

Caractéristique	3PL	Fulfillment
Définition	Prestataire logistique complet	Processus de traitement des commandes
Portée	Supply chain globale	Commandes clients
Transport	Oui	Parfois

---

Comment fonctionne une 3PL dans le fulfillment ecommerce

Étape	Action de la 3PL
Réception	Réception des produits
Stockage	Stockage en entrepôt
Commande	Traitement automatique
Expédition	Livraison au client

---

Avantages d’une 3PL logistique

• réduction des coûts logistiques
• scalabilité
• livraison plus rapide
• externalisation logistique