Gestión de proveedores (SRM): cómo mejorar productividad y reducir costes

La gestión de proveedores (Supplier Relationship Management – SRM) es una disciplina clave para optimizar compras, mejorar el servicio y reducir riesgos. Técnicas de consultoría en procurement para optimizar compras y costes.

Importancia de la segmentación de proveedores

La segmentación permite asignar recursos de forma eficiente según el impacto y el riesgo de cada proveedor.

Tipos de proveedores

Tipo	Características	Estrategia
Estratégicos	Alto impacto	Colaboración a largo plazo
Críticos	Riesgo operativo	Control continuo
Apalancamiento	Alta competencia	Negociación
No críticos	Bajo valor	Automatización

Buenas prácticas

• definir indicadores claros;
• evaluaciones periódicas;
• integración con logística y compras;
• uso de herramientas digitales.

Caso práctico

Una empresa industrial redujo un 18% sus costes indirectos tras implantar un modelo SRM basado en segmentación y KPI.

Conclusión

Una buena gestión de proveedores mejora la productividad, reduce costes y fortalece la cadena de suministro.